服务电话:0755-88318766
查看全部服务产品
服务类别 | 服务名称 | 接收方式 | 是否需要订阅 | 发送周期 |
交易通知 | 投资收益报告 | 短信、邮件 | 是 | 每月 |
交易确认通知 | 短信、邮件 | 否 | 发生交易后的第二个工作日 | |
业务提示 | 开放期通知 | 短信、邮件 | 否 | 产品开放前两个工作日内 |
展期通知 | 短信、邮件 | 否 | 公告发布当日 | |
清算报告通知 | 短信、邮件 | 否 | 清算报告发布当日 | |
会议通知 | 专户投资交流会通知 | 短信 | 否 | 会议召开前一工作日 |
资讯服务 | 投资交流会会议纪要 | 邮件 | 是 | 每月 |
临时性报告 | 短信、邮件 | 是 | 不定期 | |
鑫道视窗 | 邮件 | 是 | 每周 |
对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,在3个工作日内回复。对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第一个工作日回复,不能及时回复的,在3个工作日内回复。